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央行:多举措防范风险 维护消费者权益

2018-01-16 23:04:57

  央行:多措施防范风险 维护花费者权益
原题目: 央行:多措施防范风险 维护花费者权益

  互联网支付出台一系列新规,其中包括对互联网支付举行限额,引发烧议。日前,央行就出台互联网支付新规作出回应,称知足金融花费者的有效需求、维护花费者权益是金融工作的起点。罔顾安全,简洁地迎合花费者金融需求,往往是造成金融风险甚至金融危机的重要原因。

  为标准非 银行支付机构互联网支付业务,中国人民银行日前发布了《非银行支付机构互联网支付业务管理办法(征求意见稿)》。互联网支付出台一系列新规,其中包括对互联网支付举行限额,引发烧议。央行就出台互联网支付新规作出回应,称知足金融花费者的有效需求、维护花费者权益是金融工作的起点。罔顾安全,简洁地迎合花费者金融需求,往往是造成金融风险甚至金融危机的重要原因。并对《办法》在维护花费者权益方面的规定作了详细解释。

  支付机构风险不断浮现

  央行称,最近多少年来,深圳互联网金融公司非银行支付机构(以下简称支付机构)以服务电子商务发展跟为社会提供小额、快捷、便民的小微支付服务为宗旨,适应公众日益增长的个性化、差异化支付需求,互联网支付服务获得快捷发展。但支付机构在迅速发展的历程中,相干题目微风险不断浮现,花费者未能获得有效保护。

  一是支付账户普遍未落实账户实名制。据公安部反应,不少机构为“黄赌毒”、洗钱、可怕融资及其他犯法犯法活动提供方便。某支付机构通过开立大批假名支付账户,为境外赌钱机构提供支付交易高达数千亿元,非法跨境转移资金风险巨大。多地频频引发花费者上街跟围堵政府部门事件,严重影响社会稳定。

  三是疏于安全管理。部分支付机构风险意识薄弱,客户资金跟信息安全机制缺失,安全控制措施不到位,对花费者的信息跟财产安全构成严重威胁,甚至也许将相干风险引导至花费者的银行账户。

  四是缺少花费者权益保护意识,夸张宣扬、做作承诺,平常花费者维权艰难。央行称,花费者在运用互联网支付等服务时自我保护意识微风险辨认才能亟待进步。在追求跟享受支付便捷性的同时,花费者无视了自身金融信息的保护,对支付业务内涵风险的警觉性缺乏,风险不断积累。陪伴着日益频繁的支付活动,个人支付信息暴露风险大大增加,花费者面临更大的资金被盗跟欺诈风险。

  多项措施维护花费者安全

  央行称,知足金融花费者的有效需求、维护花费者权益是金融工作的起点。罔顾安全,简洁地迎合花费者金融需求,往往是造成金融风险甚至金融危机的重要原因。如美国次贷危机爆发前,金融机构为花费者提供零首付房贷服务,极大方便了花费者,但经过长期风险积累,过度创新使相干金融衍生产品风险聚集,引发连锁反映,最终使金融机构倒闭,周全爆发金融危机,最终还是由花费者承当了沉重损失。

  因此,为促进互联网支付市场健康发展,更好地履行央行保护金融花费者权益的法定职责,《办法》遵循“鼓励创新,防范风险,趋利避害,健康发展”的整体要求,基于我国互联网支付业务发展的实际跟金融花费的近况,引导支付机构建立完善的风险控制机制跟客户权益保证机制,系统地平衡了支付的便捷性跟安全性,互联网金融代理加盟能够有效降低互联网支付业务风险,保护花费者的正当权益。

  选择权方面,规定支付机构应充足尊敬客户真实意愿,公平展示客户可选择的各类资金收付方法,不得以任何形式引诱、强制客户选用某种资金收付方法(第三条、第十二条、第三十三条).

  交易安全方面,强调快捷支付应当由客户直接授权银行,并按约定举行交易验证,明晰各方的法律责任,避免银行跟支付机构相互推诿扯皮。采取正向鼓励机制,引导支付机构努力采取更高安全验证手腕来保证客户资金安全(第十五条、第二十七条、第二十八条).

  信息安全方面,要求支付机构完善信息安全管理制度跟技术防范措施,以“最小化”原则采集、发送、处理跟存储客户信息(第三十条、第三十四条、第三十五条).

  欺诈损失补偿方面,要求支付机构建立风险准备金跟赔付机制,并对不能有效证实因客户原因使的资金损失运用风险准备金及时予以先行赔付(第三十七条).

  过失争求跟投诉处理方面,要求支付机构建立健全相干服务机制(第四十一条、第四十二条、第四十三条、第四十七条).

  《办法》在起草时期普遍听取了支付机构、商业银行、专家学者、自律组织跟花费者意见,较为完好的体现了引导支付机构建立完善的风险控制机制跟客户权益保证机制,增强监管机构对花费者权益保护的思绪。




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